[국립자연휴양림] 예약 취소와 환불 규정, 꼭 알아야 할 포인트

 

국립자연휴양림 예약 취소·환불 규정 헷갈리셨나요? 꼭 알아야 할 포인트를 알기 쉽게 정리했습니다. 💡

휴양림 예약은 간단하지만, 취소나 환불 규정은 꼭 미리 확인해야 불필요한 손해를 막을 수 있어요. 오늘은 국립금산자연휴양림을 포함한 국립자연휴양림 예약 취소와 환불 규정을 총정리해 드릴게요. 😊

 

1. 취소 및 환불 기본 규정 📌

국립자연휴양림은 공정거래위원회 소비자 분쟁해결 기준에 따라 환불 규정을 운영하고 있어요. 사용 시작일에 가까워질수록 환불 금액이 줄어드니 주의해야 합니다.

취소 시점	환불 금액
사용일 5일 전까지	100% 환불
사용일 4일~3일 전	80% 환불
사용일 2일 전	70% 환불
사용일 1일 전	50% 환불
사용일 당일	환불 불가

💡 팁:
환불 규정은 객실·야영지 모두 동일하게 적용돼요. 일정이 불확실하다면 사용일 5일 전까지 취소하는 게 가장 안전합니다.

 

2. 예외 상황에서의 환불 규정 ⚖️

• 태풍, 산불 등 천재지변으로 인한 예약 불가 → 전액 환불
• 시설 문제(정전, 수도 고장 등)로 이용 불가 → 전액 환불
• 코로나 등 정부 지침에 따른 휴관 → 전액 환불

⚠️ 주의:
개인 사정(일정 변경, 단순 변심)으로 인한 취소는 위의 일반 환불 규정이 적용돼요.

 

3. 환불 신청 방법 📝

환불은 온라인 마이페이지에서 직접 신청하면 돼요. 절차는 간단합니다.

1. 예약 내역 확인 → ‘취소 신청’ 클릭
2. 취소 사유 입력 후 신청
3. 환불 계좌 입력 (계좌이체 결제 시)
4. 카드 결제는 자동 취소 처리

자주 묻는 질문 ❓

Q: 취소 수수료는 어떻게 계산되나요?

A: 사용일 기준에 따라 차등 적용되며, 위 표에 안내된 환불 비율이 곧 수수료입니다.

Q: 카드 결제 취소는 얼마나 걸리나요?

A: 카드사 정책에 따라 보통 3~7일 정도 소요됩니다.

Q: 당일 취소 시 전혀 환불이 없나요?

A: 네, 원칙적으로 당일 취소는 환불되지 않습니다. 단, 천재지변 등 예외 상황은 적용됩니다.

예약 취소와 환불 규정을 알면 불필요한 손해를 막을 수 있어요. 여행 일정이 불확실하다면 꼭 사전에 확인하세요~ 🌲

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